1. BASE LEGAL E CONFORMIDADE

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como com boas práticas internacionais de privacidade e proteção de dados.

O tratamento de dados pessoais pela RLX ocorre com base em fundamentos legais, tais como:

• Consentimento do titular;

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Execução de contratos ou procedimentos preliminares;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.

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2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar dados pessoais de forma direta ou indireta, incluindo, mas não se limitando a:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Empresa e cargo;

• Informações fornecidas em formulários, cadastros, contatos ou interações.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo e navegador;

• Dados de navegação e interação;

• Cookies e tecnologias similares;

• Informações de comportamento em anúncios e páginas.

2.3 Dados oriundos de plataformas de terceiros

• Dados estatísticos e agregados fornecidos por redes sociais e plataformas de anúncios (como Meta, Google, LinkedIn, entre outras), respeitando as políticas dessas plataformas.

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3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Criar, veicular, otimizar e mensurar campanhas publicitárias;

• Personalizar anúncios e conteúdos;

• Analisar métricas de desempenho, conversão e engajamento;

• Melhorar produtos, serviços e experiências digitais;

• Comunicação institucional, comercial ou promocional;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Prevenção a fraudes e garantia da segurança.

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4. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado dos canais digitais;

• Analisar tráfego e comportamento;

• Medir resultados de campanhas;

• Personalizar anúncios e conteúdos.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador ou dispositivo, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.

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5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A RLX não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário, com:

• Plataformas de anúncios e redes sociais;

• Fornecedores e parceiros tecnológicos;

• Prestadores de serviços essenciais;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todo compartilhamento é realizado de forma segura, limitada à finalidade necessária e em conformidade com a legislação vigente.

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6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações ou destruição.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

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7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre compartilhamento.

As solicitações podem ser feitas por meio do canal indicado nesta Política.

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8. ANÚNCIOS E PUBLICIDADE DIGITAL

A RLX utiliza dados para fins de publicidade digital de forma ética, transparente e responsável, respeitando as preferências do usuário e as políticas das plataformas de mídia.

O usuário pode optar por limitar anúncios personalizados diretamente nas configurações das redes sociais e plataformas utilizadas.

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9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

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10. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a RLX por meio de:

E-mail: [email protected]